Вверх
{? global.message ?}

Пять золотых правил общения с мастерами ремонта

Ремонт не случайно сравнивают со стихийным бедствием, но, в отличие от природного катаклизма, событие это обычно запланированное.

Есть даже такие хозяева, которым удаётся не только закончить свой ремонт в заданный срок, но и уложиться в составленную ранее смету. Впрочем, бывает и так, что процесс ремонта угрожает стать вечным и напоминает поход по туннелю, в конце которого нет и намёка на лучик солнца. Зачастую такая ситуация складывается по вине ремонтных бригад. Однако избежать её можно, если придерживаться пяти полезных правил.

Правило первое. Ищите компетентных и добросовестных специалистов.
Найти по-настоящему толковых ремонтников – задача не из простых, хотя предложений на рынке десятки, если не сотни. Для начала отберите дюжину предложений и поинтересуйтесь ценами на услуги. Не удивляйтесь, что цены будут варьироваться достаточно сильно.
Ваша задача – определить среднюю цену на каждую из работ – при составлении договора это будет вашей отправной точкой.

Есть маленький секрет, с помощью которого вы сможете сэкономить время и деньги. Планируйте переговоры и встречи только с теми подрядчиками, чьи предложения будут находиться в диапазоне подсчитанных вами средних цен и более высоких. Не следует поддаваться соблазну обратиться к тем, кто называет привлекательно-низкую стоимость работ.

С вероятностью 99,9% вас ждут либо неприятные неожиданности, связанные с качеством результата, либо дополнительная финансовая нагрузка в виде незапланированных трат. Многие подрядчики используют низкие расценки как своеобразный маркетинговый ход, а при окончательном расчёте заказчик хватается за сердце, узнав, какие на самом деле придётся заплатить деньги. Всё очень просто – вначале подрядчики просто умалчивают о том, что в стоимость работы, к примеру, укладки кафеля не входит подготовка поверхности, сверление отверстий под трубы, подгонка углов, обработка швов и других действий, которых необходимо выполнить, чтобы уложить кафель.

Правило второе. Имейте дело с профессионалами – они заинтересованы в том, чтобы заказчика удовлетворил результат их работы. Профессиональным ремонтникам важно, чтобы вы по достоинству оценили их труд. И дело даже не в пресловутом «сарафанном радио» – им дорога репутация на рынке. Даже если вы чётко представляете, что вам хочется получить, обращайтесь при первом знакомстве к потенциальным подрядчикам как к экспертам. Если на ваши вопросы из серии «А как вы считаете … ?» или «Что, на ваш взгляд, будет лучше … ?» вам ответят что-то из серии «вы хозяин, сами и решайте», стоит крепко задуматься – а нужно ли продолжать разговор дальше. Настоящие специалисты подскажут не только оптимальный вариант, но и найдут способы сэкономить на материалах.

Правило третье. Не доверяйте словам. Старайтесь посмотреть объекты, на которых работали мастера раньше. Если такой возможности нет, предложите тестовое задание. К примеру, можно попросить выполнить укладку кафельной плитки в местах, которые будут скрыты от взгляда. Работу, разумеется, в любом случае придётся оплатить, но зато вы сможете оценить – совпадает ли с вашими требованиями квалификация специалиста.

Правило четвёртое. Обсуждая будущее взаимодействие, обговаривайте детали.
Особенно актуальными для вас являются два момента – порядок оплаты и возможные срывы сроков. Для заказчика выгоднее всего вариант не повременных оплат, а по факту окончания того или иного этапа работ. Если предполагается просто периодическая выплата денежных средств, стать «дойной коровой» заказчик может легко и просто. Лучше, если сроки работ устанавливает подрядчик. Разумеется, в них закладываются различного рода риски, поэтому не стоит удивляться, если на выполнение того или иного этапа времени отводится, на ваш взгляд, слишком много. Однако следует настоять на том, чтобы подрядчик нёс ответственность за срыв установленных им сроков. За каждый день просрочки по вине подрядчика должны предусматриваться штрафные санкции. Эта мера позволит вам избежать растягивания процесса ремонта.

Правило пятое. Ведите журнал выплат. Каждый факт передачи денег обязательно должен фиксироваться письменно на бумаге и сопровождаться подписью подрядчика. Если оплата осуществляется за определённый объём работ, при подсчёте учитывайте всё – от обрабатываемой площади до расхода материалов. Это помогает исполнителям преодолеть искушение приписать к сумме лишний ноль, да и вообще дисциплинирует бригаду.

Ремонт всегда забирает немало времени, денег и нервов. Придерживаясь этих правил, вы сможете сэкономить первое, второе и третье, а ваш дом в заданный срок станет уютнее и краше.

Используемые в решении товары
Комментарии
Мы рады узнать ваше мнение.
Нажмите сюда и напишите нам несколько слов!

11 лет,6 месяцев назад